Assistenza tecnica informatica hw e consulenza sistemistica  
 


ATTIVITA’ DI SUPPORTO e ASSISTENZA TECNICA SISTEMISTICA

I nostri tecnici forniscono consulenza, supporto e assistenza sistemistica su sistemi WINDOWS e LINUX.

Riparazioni, ripristino sistema operativo, controllo e rimozione di virus e malware.

Modalità di intervento:
On-Site
Telefonica
Via E-mail
Teleassistenza

Le modalità di intervento possono essere a tariffa oraria o con “Emotion Service Card” ricaricabile. Le riparazioni vengono effettuate nel laboratorio interno o presso il cliente a seconda delle specifiche esigenze.


SERVIZI SISTEMISTICI sul NETWORKING

Studio preventivo della configurazione, assemblaggio HW e configurazione SW su server in ambienti Microsoft NT/2000/2003 e GNU/LINUX

File server (condivisione cartelle, file, stampanti, policy utente)
Soluzioni per la sicurezza della rete e dei dati, Firewall*Proxy*Filtri di contenuti
sulla navigazione basati su black list o personalizzati in base alle richieste.
Reti private LAN in cablaggio Cat. 5, 5e, 6. o wireless
Mail server, Fax server, Intranet server
Backup e recupero dati.

OUTSOURCING E FLEET MANAGENENT

La crescente complessità tecnologica e l'incremento delle configurazioni distribuite hanno aumentato in modo esponenziale la spesa informatica necessaria per raggiungere gli obiettivi aziendali strategici

L'outsourcing dell'IT consente di trasferire questi capitali nei settori che rappresentano il core business della Vostra Azienda.

Gruppo A.D.A. propone soluzioni di outsourcing che, partendo dalla progettazione ed implementazione, arrivano fino alla gestione dell'operatività quotidiana del singolo utente.

 

I servizi erogati in outsourcing, nelle loro diverse combinazioni, sono:

Asset Management (gestione del parco installato HW e SW nell'ambito delle direttive aziendali e con il monitoraggio di
tutte le variazioni in corso d'opera)
Call Center
Installazioni e start up
Distribuzione Software e configurazione.
Supporti per la manutenzione, aggiornamento, sicurezza dei sistemi